幹事くん-よくある質問


	Q-1	京都リザーブセンター「幹事くん」はどこが運営しているのでしょうか？
	Q-2	どうして無料サービスなのでしょうか？
	Q-3	どのようなサービスがあるのでしょうか？

	1）申し込みについて
	Q-4	営業時間はどうなってますか？
	Q-5	どのようにして申し込みをすれば良いのですか？
	Q-6	申し込み人数の制限はありますか？
	Q-7	予約の受付は、利用日の何日前まで可能ですか？
	Q-8	人数が確定して無いのですが、申し込み出来ますか？
	Q-9	人数の変更はいつまでなら可能ですか？
	Q-10	代金の支払いはどうすれば良いのでしょうか？
	Q-11	予約内容変更時のキャンセル料はありますか？
	Q-12	場所だけの予約は出来ますか？
	2）その他のサービス内容について
	Q-13	会社で会議や打ち上げがある時に、料理を宅配してもらえますか？
	Q-14	結婚式や婚礼二次披露宴の予約も出来ますか？
	Q-15	引出物、記念品、景品は商品だけでも注文出来ますか？
	Q-16	仕出しは、法事や慶事にも利用する事が出来ますか？
	Q-17	お弁当を毎日配達してもらう事は可能ですか？

	Q-1	京都リザーブセンター「幹事くん」はどこが運営しているのでしょうか？
	A-1	京都フードサービス株式会社が運営しています。
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	Q-2	どうして無料サービスなのでしょうか？
	A-2	契約している加盟店様からの手数料で運営いたしております。
		その為、お客様からいただく手数料は一切ございません。
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	Q-3	どのようなサービスがあるのでしょうか？
	A-3	飲食店のご紹介を中心にその他色々なサービスがございます。
		詳しくは　2）その他のサービス内容について　をご覧ください。
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	1）申し込みについて
	Q-4	営業時間はどうなってますか？
	A-4	電話でお問い合わせの場合は10：00～17：00となっております。
		やむなく電話に出られない場合は留守番電話になりますので、その際は
		メッセージを残してください。折り返しご連絡差し上げます。
		尚、全ページからメイルでのお問い合わせが可能ですので、こちらの方も
		どうぞご利用ください。
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	Q-5	どのようにして申し込みをすれば良いのですか？
	A-5	フリーダイヤル　0120-489-832　もしくは　e-mail　でお問い合わせください。
		電話でのお問い合わせは・・・
		係りの者が応対いたしますので、必要事項をおまとめの上ご連絡ください。
		e-mailでのお問い合わせは・・・
		当サイトの全てのページからお問合せが可能です。
		下記の項目をご記入の上、送信してください。
		なお、返信が当日以降となる可能性もございますのでお急ぎの方は
		電話によるお問合せをご利用ください。
	1）必須項目
		【氏名】【連絡先電話番号】【利用目的】
		【利用日】【開始時間】【人数】【予算/人】
		仕出し弁当や出張料理をご希望の方は【届け先】
		もご記入ください。
	2）追加項目
		【希望場所】【希望料理】など、その他ございましたら
		ご記入くださいませ。
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	Q-6	申し込み人数の制限はありますか？
	A-6	店舗により異なりますが、基本的には4名様より承っております。
		上限はございませんが、店舗によっては収容人数上限がございますので
		予めご了承くださいませ。
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	Q-7	予約の受付は、利用日の何日前まで可能ですか？
	A-7	シーズンや店舗の状況により異なります。
		当日でもご希望の店舗に空席があり、お客様との連絡が即座に取れる場合などはご予約可能です。
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	Q-8	人数か確定して無いのですが、申し込み出来ますか？
	A-8	お申し込み時点で正確な人数が不明な場合は、おおよその人数をお知らせください。
		但し、大幅な人数変更には対応いたしかねます。
		お申し込みの際に、利用人数の加減をお知らせください。
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	Q-9	人数の変更はいつまでなら可能ですか？
	A-9	最終人数の確定はご利用日の「前々日」にお伺いいたしております。
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	Q-10	代金の支払いはどうすれば良いのでしょうか？
	A-10	支払いは当日その場でお済ませください。
		クレジットカードが不可の店舗もございます。クレジットカードでのお支払い
		を予定されているお客様は予めご予約の際にお確かめください。
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	Q-11	予約内容変更時のキャンセル料はありますか？
	A-11	契約先の店舗により異なりますが、全てキャンセルされる場合はキャンセル
		料が発生する事がございます。ご予約の際に予めご確認ください。
		また、当日の人数の減少に関しましては、お客様ご負担となりますので、あらかじめご承知おきください。
		なお、最終ご利用人数確定後（通常はご利用日の前々日）の人数の
		減少・料理内容の変更等につきましても、ご希望に添えない場合が
		ございますので、変更事項が発生した場合はお早めにご連絡ください。
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	Q-12	場所だけの予約は出来ますか？
	A-12	大変申し訳ございませんが、場所のみご予約は承っておりません。
		コースメニューでのご予約となります。
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	2）その他のサービス内容について
	Q-13	会社で会議や打ち上げがある時に、料理を宅配してもらえますか？
	A-13	お届け場所にもよりますが、基本的には承っております。
		ご予算などご希望に応じ各種プランがございますので、まずはお問い合わせくださいませ。
		「出張料理」　「仕出し弁当」　にも詳細がございますのでご覧ください。
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	Q-14	結婚式や婚礼二次披露宴の予約も出来ますか？
	A-14	はい、出来ます。
		ホテルでの結婚式をはじめ、レストランでのウェディングパーティ・婚礼
		二次披露宴など、お客様のご要望に応じた会場をお探し致します。
		詳しくは、「婚礼プラン」をご覧くださいませ。当社オリジナルの婚礼プラン
		「for　you」もございますので合わせてご覧ください。
		ご婚礼のご予約につきましては、会場をお決め頂いた後、当センターに
		お越し頂き詳細のお打ち合わせを致します。
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	Q-15	引出物、記念品、景品は商品だけでも注文出来ますか？
	A-15	基本的には当社ご婚礼プランをご利用のお客様のトータルサポートとして
		ご利用頂いておりますので、商品のみのご注文は承っておりません。
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	Q-16	仕出しは、法事や慶事にも利用する事が出来ますか？
	A-16	お届け地域、ご注文数量によっては承っております。
		「仕出し弁当」に料理を掲載致しておりますので、ご覧ください。
		尚、ご要望に応じ料理内容を変更する事が可能な場合もございますので
		お気軽にお問い合わせくださいませ。
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	Q-17	お弁当を毎日配達してもらう事は可能ですか？
	A-17	大変申し訳ございませんが、承っておりません。
		お弁当のご注文は4日前までとなっております。
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